核心摘要
微软官方确认，此前持续超过 24 小时的全球性服务中断已全面恢复。截至最新公告，Microsoft 365（含企业版与消费版）、Outlook、Teams、Copilot 等受影响产品均已恢复正常运行，服务状态页面显示“All products are operational”，邮件积压也已处理完毕。
正文解读
此次故障始于 11 月 12 日，波及全球 70 多个国家和地区。微软表示，已完成根本问题修复，并恢复剩余受影响客户与地区的服务。微软此前致歉称，故障由早期网络容量升级引入的技术问题引发，后续网络变更后暴露，与网络攻击或 AI 无关。
要点
- 受影响产品已全部恢复，邮件积压处理完毕。
- 故障波及全球 70 多个国家和地区，持续超过 24 小时。
- 根因确定与网络攻击或 AI 无关，微软承诺发布完整事后报告。
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