# AI大模型遭「投毒」乱象曝光,专家警示隐蔽营销危害消费者权益
**BlockBeats 消息** | 3月15日,央视「3·15」晚会曝光了AI大模型被恶意「投毒」的行业乱象。报道指出,部分商家通过GEO等业务对大模型进行定向训练,刻意引导人工智能生成特定产品或服务的推荐内容。
山东财经大学社会治理智能化研究院专家李富民对此表示,此类行为实质上是一种**利用技术手段进行隐蔽营销、虚构事实的新型不正当竞争与消费者误导行为**。消费者往往在不知情的情况下,接收到被植入的营销信息,其危害性与违法性必须引起高度重视。
## 违法行为双重危害
李富民进一步分析指出,这类「AI投毒」行为在两方面构成违法:
– **侵犯消费者合法权益**:违反了《消费者权益保护法》中关于消费者**知情权与公平交易权**的规定,使消费者在信息不对称的情况下做出选择。
– **扰乱市场正常秩序**:属于利用技术手段进行**虚假或引人误解的商业宣传**,不仅误导消费者,也干扰了正常的推荐算法秩序与市场竞争环境,构成不正当竞争。
## 多方合力,共治AI「投毒」
面对日益隐蔽的AI诱导营销,治理需采取多管齐下的策略:
– **监管部门**应将其纳入重点监测范围,加强执法监督,及时查处违规行为;
– **AI运营者**必须强化语料来源审查与输出内容过滤,建立可追溯的责任机制;
– **消费者**也需提高对AI生成信息商业属性的辨别意识,遇到疑似误导内容,应积极通过投诉举报等途径维护自身权益。
行业专家呼吁,随着人工智能技术在商业领域的深入应用,必须建立与之相适应的监管框架与行业准则,防止技术被滥用,保护消费者权益与市场公平。
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*消息来源:中新网*
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