# 淘宝天猫将开放“龙虾”版生意管家：商家迎来 7×24 小时自主经营的 Agent 团队
据 [1M AI News](https://t.me/OneMillion_AI) 监测，淘宝天猫将自 3 月 31 日起，逐步向商家开放“龙虾”版生意管家。按照官方规划，这套系统将为每位商家配备一支具备自主执行能力的 Agent 团队，实现店铺 7×24 小时持续运转与优化。
这一计划由天猫总裁家洛在 3 月 26 日举行的天猫 TOPTALK 超级品牌私享会上正式公布，也意味着淘天在商家 AI 经营体系上的布局，正从“辅助工具”迈向“数字员工”。
## 从“工具”升级为“数字员工”
与过去一年已有 500 多万商家使用的传统 AI 工具不同，“龙虾”版生意管家并不只是提供建议或提醒，而是被定义为能够真正参与经营、并具备自主执行能力的“数字员工”。
它不仅可以生成策略，还能直接完成调整动作、持续监控结果，并根据反馈进行迭代优化，形成更接近真人运营团队的闭环工作方式。
淘天集团商家品牌总经理九鼎举例表示，当系统识别到某款核心爆款商品的定价与市场趋势出现偏差时，它不会停留在“提醒商家注意”的层面，而是会进一步自动形成调价方案、执行测试，并回收数据进行效果反馈。
换句话说，商家面对的不再只是一个会分析数据的系统，而是一套能够发现问题、提出方案、执行动作并优化结果的经营助手。
## 操作门槛更低，强调“一键启用”
在产品使用方式上，“龙虾”版生意管家也强调尽可能降低技术门槛。
官方希望商家能够通过“一键安装启用”的方式快速接入，让更多不同规模、不同数字化能力的店铺，都能直接使用这套 Agent 团队开展日常经营，而不必承担复杂部署和学习成本。
## 首批将开放三大核心能力
从现阶段披露的信息来看，“龙虾”版生意管家的初期功能主要覆盖以下三个模块：
### 1. 经营数据分析
系统会持续扫描店铺经营状况，及时预警潜在风险，并识别新的增长机会，帮助商家更快做出经营判断。
### 2. 素材与广告优化
平台可自动生成更符合“千人千面”逻辑的展示内容，并对不同广告投放组合进行测试和优化，以提高投放效率与转化表现。
### 3. 智能导购
基于对消费者潜在需求的理解，系统能够进行更精准的商品推荐，从而提升导购效果与用户购物体验。
据悉，未来平台还将继续与商家及服务商协同，共同完善这套系统的技能库，让其具备更丰富的经营能力。
## 天猫同步公布多项 2026 年经营新举措
除了“龙虾”版生意管家的推出，天猫也同步公布了多项面向 2026 年的经营支持计划，进一步强化平台对商家增长的扶持力度。
其中包括：
– 投入百亿规模的“店铺 AI 红包”，为高潜力新客自动发放限时优惠；
– 推出“广告智能跟投”，对投放效果表现优秀的商家广告追加平台资源；
– 为新品准备 600 亿专项流量，支持新品上市阶段获得更高曝光。
这些动作显示出，天猫正试图把 AI 能力、流量资源和营销补贴进一步整合，为品牌和商家构建更具确定性的增长环境。
## 88VIP 仍是核心消费力量
在会上，家洛还透露了一组值得关注的数据：目前 88VIP 会员规模已接近 6000 万，而天猫头部品牌中，约有一半销售额由 88VIP 用户贡献。
这也说明，除 AI 经营能力升级外，天猫在高价值用户运营层面依然拥有极强的商业支撑。对于品牌而言，如何借助新的 Agent 经营体系与平台资源，更精准地触达和服务核心消费群体，或将成为接下来竞争的重要方向。
## 写在最后
从辅助决策到自主执行，“龙虾”版生意管家的推出，意味着淘宝天猫正在把 AI 从“效率工具”升级为真正参与经营的“数字员工”。
如果后续能力按计划持续完善，那么商家获得的将不只是一个智能后台，而是一支能够全天候工作、不断学习优化的 AI 团队。这对于电商经营方式而言，或许会是一次更深层次的改变。
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