【2024-02-22 21:33】23btc报道，加密货币交易所KuCoin已对Reddit平台上关于用户无法提取资金的质疑做出回应。据报道，2月21日，一些Reddit用户在KuCoin专用版块中发帖抱怨无法成功提取资金的问题，甚至有用户声称已经被资金“困住”长达四个月之久。尽管这些用户声称已经提交了KuCoin要求的全部信息，但至今尚未收到任何实质性回应。
KuCoin回应称，他们正在积极解决Reddit子版块上反映的问题，并将持续与用户进行沟通，努力为所有案件找到解决之道。KuCoin代表进一步补充表示，KuCoin不会恣意冻结用户账户，更不会干涉用户资产的处置权。考虑到该交易所拥有全球3100万用户群体，部分用户“可能会遇到一些中断”，解决这些问题是KuCoin当前的工作重点。
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