核心摘要
加密硬件钱包 NGRAVE 于 10 月 28 日发布安全公告，表示正遭遇高级网络威胁，团队已启动积极监测与应对。作为预防措施，官方提醒用户警惕通过消息、邮件、通知、网站或客服账号冒充 NGRAVE 的各类钓鱼行为，避免因仿冒渠道泄露敏感信息。
正文解读
NGRAVE 在公告中强调，官方绝不会以任何理由索要用户的恢复助记词或 Perfect Key。用户只有在恢复钱包时，才应通过 ZERO 设备自身的屏幕输入上述信息，切勿在手机、电脑、网站或客服对话中输入，也不要在发送给客服的邮件中附上这些内容，以防被恶意截获。
此次警告针对的是针对加密钱包用户的定向攻击，这类攻击通常利用用户对官方渠道的信任，诱导其交出助记词或密钥。硬件钱包本将私钥离线存储，但钓鱼手段往往绕过设备安全机制，直接瞄准用户操作环节，因此任何输入助记词的场景都应视为高风险。NGRAVE 主动公开威胁动态，有助于用户及时提升警惕，减少因信息不对称而遭受的损失。
要点
- 警惕冒充 NGRAVE 的消息、邮件、网站和客服账号。
- 官方绝不索要助记词或 Perfect Key，输入仅限 ZERO 设备屏幕。
- 切勿在手机、电脑、网站、客服对话或邮件中填写恢复信息。
对于 NGRAVE 用户而言，最稳妥的做法是暂停点击任何非官方渠道发来的链接，并直接从设备官方文档或已验证的官网获取支持。同时应检查现有授权和通讯记录，若已不慎泄露相关信息，建议尽快按官方指引迁移资产至新钱包。在供应链和客服链路都可能被渗透的背景下，物理设备本身的安全仍需配合用户严格的操作习惯才能生效。
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